Supprimer mon compte Ntima
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, depuis l’application ou par e-mail.
Depuis l’application
- Ouvrez Ntima et allez dans l’onglet Profil.
- Touchez Supprimer mon compte en bas de la page.
- Confirmez.
Sans l’application
Écrivez à privacy@ntimardc.com depuis n’importe quelle adresse, avec pour objet « Suppression de compte » et le numéro de téléphone de votre compte. Pour protéger votre compte, nous vous enverrons un code par SMS sur ce numéro pour confirmer que la demande vient bien de vous. Nous traitons la demande sous 7 jours.
Ce qui se passe ensuite
- Immédiatement : votre profil disparaît de Ntima, plus personne ne peut vous voir ni vous écrire, et vos rencontres sont fermées.
- Sous 30 jours : votre profil, vos photos, vos messages et vos préférences sont effacés de nos serveurs. Nous demandons aussi à notre prestataire de vérification de supprimer vos données de vérification.
- Ce que nous gardons : l’historique des paiements, pendant la durée exigée par la loi ([À COMPLÉTER : durée]), et les messages joints à un signalement en cours, pendant [À COMPLÉTER : nombre de jours] jours.
Un abonnement Pass Diaspora est annulé avec le compte : aucun nouveau prélèvement n’a lieu. Les passes déjà payés ne sont pas remboursés, sauf indication contraire dans nos conditions.
Les photos ou numéros que vous aviez déjà partagés avec une autre personne ne peuvent pas être repris sur son téléphone.